Этапы работ
Аналитика и предварительное знакомство с вашим бизнесом
- Анализируем вашу нишу. Разные направления деятельности отличаются своими особенностями, которые влияют на способ привлечения клиентов и выбор техник продаж.
- Изучаем целевую аудиторию и сегментируем ее. Лучше понимая потребности ваших клиентов, мы можем выстраивать модели реализации этих потребностей и сценарии взаимодействия пользователей с сайтом.
- Учитываем географию продаж. Работает ли ваша компания в одном городе, в одной стране или по всему миру – от этого зависит, как ведут себя на сайте ваши клиенты из разных часовых поясов.
- Изучаем структуру вашей фирмы. Это дает нам понимание "внутренней кухни" и позволяет сделать сайт максимально удобным не только для ваших клиентов, но и для сотрудников.
- Анализируем ценовой сегмент ваших товаров или услуг. Продвижение в премиум-сегменте отличается от маркетинга для недорогой ниши, поэтому этот фактор обязательно берется в расчет.
- Выявляем проблемы в цепочке продаж. Поиск и обнаружение так называемых "узких мест", в которых теряется большинство клиентов, позволяет эффективно решать эти проблемы.
- Учитываем опыт ваших конкурентов. Большинство потребителей склонны сравнивать схожие предложения разных компаний, поэтому мы учитываем и то, что предлагают клиентам другие бизнесы в вашей сфере.
- Формируем планы дальнейшего развития и берем их в расчет при разработке сайта и маркетинговой стратегии. Это не дает решению устареть, ведь мы закладываем в него все необходимые возможности для развития.
Изучение действующего сайта
Если у вас уже имеется работающий сайт, то мы всестороннее анализируем его, проводя полный аудит. Мы изучаем функционал ресурса, цепочку клиента, сведения систем аналитики. Это дает нам возможность выявить плюсы и минусы, усилив первые и исключив вторые.
Поиск решений
Определив ключевые задачи нового сайта, мы прорабатываем варианты решения этих задач и ищем оптимальный способ достижения результата, укладывающийся в ваш бюджет. В некоторых случаях сайт можно разработать на конструкторе, что значительно сократит временные и финансовые затраты. В других случаях требуется написание кода с нуля.
Наша команда подберет для вашего ресурса идеальную платформу, которая решит все поставленные задачи наилучшим образом. Мы конструируем сайты только на надежных и проверенных CMS:
- 1С Битрикс – популярная и при том универсальная система управления, включающая широчайший набор модулей для решения самых разных задач. Сайты на 1С Битрикс обладают разнообразным функционалом, безопасны и надежны. А техподдержка разработчика всегда на связи,
- Symfony и Laravel – эти фреймворки отличаются гибкостью и прекрасно подходят для нестандартных сайтов с необычным функционалом. Они позволяют закладывать в проект максимум для дальнейшего развития,
- популярные конструкторы сайтов Tilda и Webflow – это бюджетное решение, позволяющее в максимально короткие сроки создать сайт с удобным функционалом.
Разработка проекта
На этом этапе мы формируем концепцию будущего ресурса, прорабатываем дизайн, ищем решения поставленных задач. Итоговую концепцию мы предоставляем вам, чтобы убедиться – наше понимание проекта точно соответствует вашему.
Что мы делаем на этом этапе:
- создаем mindmap – диаграмму связей, которая показывает всю структуру будущего ресурса,
- формируем портрет каждого сегмента целевой аудитории, прописываем страхи и боли этих сегментов и предлагаем решения,
- выстраиваем карту пути клиента – она отображает то, как потребитель будет через сайт взаимодействовать с вашим товаром или услугой,
- создаем moodboard – специальный бриф, который позволяет визуализировать эмоции, ожидаемые от использования товара или услуги,
- строим прототип сайта с учетом всего перечисленного выше. Мы делаем интерактивные прототипы, позволяющие четко проследить любой сценарий поведения пользователя,
- прорабатываем описание каждой сущности проекта, сокращая время на последующую реализацию.
Работа с брендом
Проектирование сайта и работа с брендом тесно связаны. В ходе брендинга мы создаем уникальную систему графических элементов, отображающих ценности вашего бизнеса. Готовый фирменный стиль позволяет решить сразу несколько задач:
- позиционировать ваш бизнес как трендовый и современный,
- обозначить вашу принадлежность к той или иной отрасли,
- транслировать ценности и миссию вашей компании,
- отстроить вас от конкурентов и помочь выделиться.
Готовый фирменный стиль мы "примеряем" на различные диджитал-контексты – не только сайт, но и социальные сети, и мобильные приложения, и презентации. Если вы планируете выпускать полиграфическую продукцию в своих фирменных тонах, то мы можем продемонстрировать и то, как будут выглядеть ваши буклеты, визитки, флаеры и т.д.
Для фирменного стиля мы также прорабатываем подробный гайдлайн. Это даем вам возможность впоследствии верно использовать брендовые цвета и графические элементы, а также при необходимости дополнять их, в том числе привлекая сторонних дизайнеров.
Дизайн
Работа над дизайном вашего проекта ведется в несколько этапов. Все начинается с формирования концепции. Команда дизайнеров во главе с арт-директором прорабатывает решение, а затем "примеряет" его на прототип сайта. Это позволяет наглядно продемонстрировать, как будет выглядеть готовая страничка.
На презентации концепции мы рассказываем вам о том, почему выбрано то или иное решение, и представляем возможности каждого элемента.
Уникальный дизайн – каждому проекту
Мы не используем в работе готовые шаблоны – каждый дизайн создаем с нуля. Это позволяет получить по-настоящему оригинальное решение, которое будет выделять ваш ресурс среди конкурирующих.
Команда дизайнеров в обязательном порядке консультируется с программистами, чтобы каждая креативная задумка была реализуема на практике через код. Когда дизайн полностью готов, мы формируем для разработчиков дизайн-макеты и презентуем вам сайт.
Оригинальный контент
Наполнению сайта мы уделяем не меньше внимания, чем оформлению. Наши специалисты при написании текстов учитывают не только SEO-параметры, но и потребности ваших клиентов. Мы пишем на языке вашей аудитории, чтобы она вас понимала и доверяла вам. А уникальные иллюстрации создают нужное настроение.
Если на сайте планируется размещать дополнительный фото- и видеоконтент, мы предварительно готовим его подробное описание, чтобы фотограф или оператор могли максимально точно передать закладываемые в этот контент смыслы. Наше ТЗ на визуальный контент позволяет использовать его для сотрудничества с любой продакшн-фирмой.
Разработка ресурса
Как только текстовый и графический контент готов, мы передаем его команде разработки вместе со спецификацией. Это позволяет ускорить процесс создания сайта и минимизировать риск ошибок.
Процесс разработки обязательно сопровождается авторским надзором со стороны команды дизайнеров. Это дает возможность на финальном этапе получить ресурс, который будет точно соответствовать прототипу и дизайн-проекту.
При разработке сайта программисты выстраивают базы данных, создают информационные страницы и каталоги продукции или услуг, интегрируют сайт с CRM-системой, подключают внешние сервисы (оплату и др.). После окончания разработки мы тестируем ресурс на возможные ошибки, проверяя работоспособность сайта на разных устройствах, браузерах и операционных системах. Убеждаемся в том, что все ссылки ведут на нужные страницы, все формы можно заполнить и отправить. Прорабатываем сценарии поведения пользователей. И только после всесторонней проверки запускаем сайт.
Начало работы
Мы вводим ваш сайт в эксплуатацию. Устанавливаем на сервер нужное ПО и выполняем настройку так, чтобы добиться максимально рационального использования ресурсов и при этом стабильной работы сайта. Затем проверяем все еще раз.
В процессе запуска сайта мы также настраиваем автоматическое формирование резервных копий с определенной периодичностью. Это позволяет в случае непредвиденного сбоя без потерь восстановить все содержимое ресурса и настройки.
Мы также не оставляем без внимания и систему защиты – фаервол, контроль учетных записей, блокировка ботов, защита от DDoS-атак. При необходимости, мы можем зарегистрировать домен для вашего ресурса, подобрать хостинг с нужными параметрами и заказать сертификат SSL.
Стабильная поддержка
Работающий сайт нуждается в постоянном техобслуживании, и мы готовы взять на себя эту задачу. Наши специалисты будут постоянно отслеживать работу сервера и изучать логи – файлы, описывающие все события на сайте. Мы настроим автоотправку уведомлений в случае сбоев и будем регулярно обновлять ПО.
Наша команда также с удовольствием возьмет на себя все задачи по развитию вашего ресурса – добавление новых страниц, расширение функционала, ведение блога и т.д.
Оригинальные иллюстрации
Мы будем рады создать для вашего сайта уникальные иллюстрации, которые помогут ему выделиться и расскажут о ваших преимуществах лучше всяких слов. Команда профи-дизайнеров и художников разработает также графику и иконки (в том числе – для мобильных приложений), нарисует маскотов и персонажей, подготовит обложки и стикеры, в том числе для печати.
Готовы получить классный сайт?
Пишите нам! Мы будем рады создать для вас что-то действительно яркое.